Ultimo aggiornamento: 25 settembre 2026
1. Identità del venditore
Naguiat Sambare
Indirizzo: Via Cesare Battisti 2, 25063 Gardone Val Trompia (BS), Italia
Email: firdixshop@gmail.com
2. Oggetto
Le presenti condizioni regolano la vendita a distanza di prodotti tramite questo sito, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo) e del D.Lgs. 70/2003.
3. Prodotti e prezzi
Tutti i prezzi sono espressi in Euro. La spedizione in Italia è gratuita; per le spedizioni fuori Italia il costo è indicato separatamente prima della conferma dell'ordine. Ci riserviamo di modificare i prezzi in qualsiasi momento, fermo restando che al cliente si applica il prezzo visualizzato al momento dell'ordine.
4. Conclusione del contratto
L'ordine si intende confermato nel momento in cui ricevi l'email di conferma. Ci riserviamo di rifiutare ordini in caso di indisponibilità del prodotto, dati incompleti o sospetto di frode, informandoti tempestivamente e rimborsando quanto eventualmente pagato.
5. Pagamenti
Accettiamo i metodi di pagamento indicati in fase di checkout. I dati di pagamento sono gestiti tramite canali cifrati dai provider autorizzati e non vengono memorizzati sui nostri sistemi.
6. Spedizione
Condizioni e tempi sono indicati nella pagina Spedizioni e Consegne, che costituisce parte integrante delle presenti condizioni.
7. Diritto di recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro 14 giorni dal ricevimento della merce. Modalità e condizioni sono dettagliate nella pagina Resi e Rimborsi.
8. Garanzia legale
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi prevista dagli artt. 128 e seguenti del Codice del Consumo.
9. Uso corretto dei prodotti
I prodotti venduti sono accessori per la cura di animali domestici. Vanno utilizzati secondo le istruzioni fornite e sotto la supervisione di un adulto. Non sono giocattoli e non vanno lasciati incustoditi a disposizione di animali o bambini.
10. Limitazione di responsabilità
Non rispondiamo di danni derivanti da uso improprio dei prodotti o dal mancato rispetto delle istruzioni d'uso.
11. Legge applicabile e foro competente
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore.
12. Risoluzione delle controversie online
Il consumatore può ricorrere alla piattaforma ODR della Commissione Europea: ec.europa.eu/consumers/odr